Desde este mes de diciembre 150 trámites pueden iniciarse de forma online en el sitio web departamental. De esta forma Montevideo continúa mejorando la calidad de atención a la ciudadanía, con procesos y servicios más ágiles y eficientes.
Esta nueva iniciativa forma parte de un cambio fundamental en los sistemas de atención a la ciudadanía en Montevideo. Mediante ladigitalización de trámites y servicios, se podrá contar con una mayor trazabilidad de los procesos, ya que brindará información desde el incio de un trámite, los pasos intermedios, hasta su finalización.
150 son los trámites que pueden iniciarse o gestionarse vía web en el sitio de la IM; el objetivo es contar con una gestión 100% online de la totalidad de trámites, que se realizará de forma paulatina.
Además, para mejorar la accesibilidad y operatividad, los trámites fueron recategorizados y se agregó un buscador por contenido.
Entre los trámites que tienen inicio y finalización en forma digital se encuentran los pagos en línea, emisión de facturas, simulación de deuda, consulta de recarga de la tarjeta STM, consulta de multas y gravámenes.
